Decouvrez nos incroyables promotions jusqu'à -50% sur une selection de produits 2023/24

Service

Nous voulons vous offrir le meilleur service clientèle possible. C'est pourquoi, dans les pages suivantes, nous avons essayé de répondre à toutes les questions possibles de manière exhaustive . Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur l'une des pages ou dans les FAQ, nous vous invitons à prendre contact avec nous personnellement. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail en utilisant notre formulaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Dès réception de votre commande, nous vous expédierons les produits commandés aussi rapidement que possible. Du fait que certains produits tels que, par exemple, les planches de surf, les mâts de planche à voile et les planches à voile présentent une surdimension, il se peut que l'expédition de ces produits prenne un peu plus de temps. Nous vous prions de ne pas nous en tenir rigueur, nous sommes malheureusement dans l'incapacité d'accélérer le processus. Vous trouverez les diverses options de livraison sur la page ''Livraison".

Au cas où vous ne seriez pas satisfait d'un produit, vous avez toute latitude pour nous le retourner. Vous trouverez des informations précises sur la procédure de retour sur la page "SAV/ Garantie".

Si vous souhaitez voir nos produits en vrai, ou si vous voulez en savoir plus sur notre entreprise, nous vous invitons à vous rendre sur la page "Qui sommes nous ?".

*Livraison standard en France métropolitaine